Shipping & Returns

Expédition & Retours






  • Great ! You’ve placed your order or are planning to. Thank you!

    Once your order is placed, it will ship within 4 to 7 business days.

    Your confirmation email will contain a link with your tracking number. Shipping will be via Canada Post or UPS.

    This does not apply to sticker orders, which are sent via regular mail, in an envelope, without tracking.

    All additional costs (customs clearance, returns) are the responsibility of the recipient.

    Thank you!

    /

    Super, vous avez passé une commande ou vous envisagez le faire. Merci!

    Une fois votre commande passée, elle sera expédiée dans les 4 à 7 jours ouvrables.

    Votre courriel de confirmation contient un lien avec votre numéro de suivi. L’expédition se fera par Postes Canada ou UPS.

    Ceci ne s’applique pas aux commandes d’autocollants, qui sont envoyés par courrier ordinaire, par enveloppe, sans numéro de suivi.

    Tous les frais supplémentaires (dédouanement, retours) sont à la charge du destinataire.

    Merci!

  • Great, you’ve placed your order or are planning to. Thank you !

    Once your order is placed, it will be ship within 4 to 7 business days.

    Your confirmation contains a link with your tracking numbr. Shipping will be via Canada Post or UPS, depending on your destination country.

    This does not apply to sticker orders, which are sent via regular mail, in an envelope, without tracking.

    All additional costs (customs clearance, returns) are the responsibility of the recipient.

    Thank you !

    /

    Super, vous avez passé une commande ou vous envisagez de le faire. Merci !

    Une fois voter commande passée, Elle sera expédiée dans les 4 à 7 jours ouvrables.

    Votre courriel de confirmation contient un lien avec un numéro de suivi. L’expédition se fera via Postes Canada ou UPS, selon le pays de destination.

    Ceci ne s’applique pas aux commandes d’autocollants, qui sont envoyés par courrier ordinaire, par enveloppe, sans numéro de suivi.

    Tous les frais supplémentaires (dédouanement, retours) sont à la charge du destinataire.

    Merci !

  • If you are located in Montreal, order pick ups are possible within 4 to 7 days after your purchase.

    You will receive an email (please check your junk mail) with a pick up schedule.

    Studio is located in Plateau area.

    *All orders must be picked up within a month after purchase. If they are not, items will be put back into inventory without a refund, as most articles are made-to-order.

    Thank you!

    /

    Si vous êtes à Montréal, vous pouvez récupérer votre commande dans un délai de 4 à 7 jours suivant votre achat.

    Vous recevrez un courriel (veuillez vérifier vos courriers indésirables) avec un horaire de ramassage.

    L’atelier est situé sur le Plateau Mont-Royal.

    *Toutes les commandes doivent être récupérées dans le mois suivant l'achat. Passé ce délai, les articles seront remis en stock sans remboursement, car la plupart des articles sont préparés sur demande.

    Merci !

  • Please be advised that all sales are final. Refunds, returns or exchanges are not possible.

    Exceptions apply (lost order, defective product, etc.) Please contact us via email.

    /

    Veuillez noter que toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement, retour ou échange n’est possible.

    Des exceptions s’appliquent (commande perdue, produit défectueux, etc.) Veuillez nous contacter par courriel.